Impressum
Die Internetangebote www.soscisurvey.de, support.soscisurvey.de und s2survey.net werden betrieben von der (Angaben gemäß § 5 TMG)
SoSci Survey GmbH
Erchanbertstraße 6
81929 München
vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Dominik Leiner und Stefanie Leiner.
Für die Inhalte von Fragebögen, die auf www.soscisurvey.de oder s2survey.net veröffentlich werden, sind die jeweiligen Projektleiter verantwortlich (s. unten).
Kontakt
- Fragen zur kostenlosen Nutzung: Anleitung zur kostenlosen Nutzung
- Fragen zu Bedienung und Technik: Online-Support (kostenloser Support)
- E-Mail für Angebote und Rechtliches: info@soscisurvey.de* (kein Support!)
- PGP-Verschlüsselung für E-Mails: 1FE4 EC67 9FDA 35E2 1A41 1C4A 5D5F 0A8B 5F32 BDBD
- Notruf für technische Störungen: +49(163)7952646* (telefonischer Support nur mit Service-Vertrag)
- Telefon für Fragen zur Abrechnung: +49(163)7420604 (keine Auskunft, ob ein Projekt kostenlos ist) **
- Telefax: +49(89)99950707
* Wichtig: Bitte keine Support-Anfragen via E-Mail oder Telefon! Der Support für SoSci Survey wird ausschließlich im Online-Support abgewickelt - dort gibt es schnell Antworten und andere Nutzer haben auch etwas von den Antworten.
** Falls Sie unsicher sind, ob Sie www.soscisurvey.de im Zuge einer nicht-kommerziellen Studie kostenlos nutzen können, wählen Sie beim Anlegen der Befragungsstudie für www.soscisurvey.de bitte die Option "Kostenlose Nutzung" → "Voraussetzungen prüfen".
Weitere Informationen
Eintragung im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 209201
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE293308932
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für die Nutzung von www.soscisurvey.de zur Durchführung von Onlinebefragungen gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen der SoSci Survey GmbH für die Erbringung von Software-as-a-Service-Dienstleistungen im Wege des Cloud-Computing. Download AGB
Klärung von Unstimmigkeiten
Wir hoffen selbstverständlich, dass Sie mit SoSci Survey und unserem Service rundum zufrieden sind. Sollten doch einmal Probleme auftreten, können wir diese in aller Regel schnell klären (info@soscisurvey.de nur für geschäftliche Anfragen, Support-Anfragen bitte ausschließlich im Online-Support)
Darüber hinaus existiert seit 2016 entsprechend dem VSBG die EU-weite Plattform zur Online-Streitbeilegung, welche die Lösung von Konflikten zwischen Online-Anbietern und Kunden unterstützt.
Haftung für Inhalte
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